PM 트랙_강의/UX 리서치

사용성 테스트의 테스트 선정 - 커머스 서비스 로그인/회원가입 과정

은하_carol 2025. 1. 13. 12:03
🔍 사용성 테스트의 목적: 신규 가입 유저가 로그인/회원가입을 할 때 겪는 문제점을 찾자
👤 참여자: 주 2회 이상 커머스 서비스를 사용하지만, 자사 서비스를 사용해 본 경험은 없는 유저

 

오늘의집 서비스 로그인/회원가입 과정 테스크 선정

오늘의집 로그인/회원가입 화면

Task 1️⃣ 이메일로 회원 가입을 진행해 보세요.

Task 2️⃣ 이메일로 로그인을 진행해 보세요.

Task 3️⃣ 마이 페이지로 이동해 환경 설정으로 진입해 보세요.

Task 4️⃣ 내 정보를 수정해 보세요.

Task 5️⃣ 비밀번호를 변경해 보세요.

Task 6️⃣ 로그아웃을 진행해 보세요.

Task 7️⃣ 변경한 비밀번호로 로그인해 보세요.