데이터 드리븐 기획 기초 (2) - 데이터 분석 기본 공통 용어

1. PV (Page View; 페이지뷰)

• 사용자가 웹사이트 또는 앱 내에서 특정 페이지를 조회한 횟수
• 동일한 사용자가 같은 페이지를 여러 번 새로고침 해도 PV는 증가
• PV는 방문자 수와 관계 없이 페이지가 얼마나 많이 조회되었는지를 나타내는 지표

2. UV (Unique Visitor; 순 방문자)

• 특정 기간 동안 웹사이트나 앱을 방문한 중복되지 않은 개별 사용자 수
• 같은 사람이 여러 번 방문해도 하루 동안은 1명의 UV로 계산

3. DAU (Daily Active Users; 일간 활성 사용자)

• 하루 동안 특정 서비스에 방문하거나 특정 액션을 수행한 사용자 수

4. WAU (Weekly Active Users; 주간 활성 사용자)

• 일주일 동안 특정 서비스에서 활동한 사용자 수
• DAU의 주간 버전으로, 주 단위 사용자 충성도를 측정하는 데 사용

5. MAU (Monthly Active Users; 월간 활성 사용자)

• 한 달 동안 특정 서비스에서 활동한 사용자 수
• 서비스의 장기적인 성장성과 사용자 유지율을 측정하는 데 중요

6. Retention Rate (리텐션율, 유지율)

• 특정 기간 동안 기존 사용자가 다시 서비스에 방문하는 비율
• Day 1 Retention은 신규 가입자가 다음날 다시 방문하는 비율을 의미

7. 이탈률

• 특정 기간 동안 서비스를 이탈한 사용자 비율

8. CTR (Click-Through Rate, 클릭률)

• 광고나 특정 콘텐츠를 본 사용자 중 실제로 클릭한 비율
• (클릭 수 / 노출 수) * 100

9. Conversion Rate (전환율)

• 특정 목표(구매, 회원 가입, 다운로드 등)를 완료한 사용자 비율
• (전환 수 / 방문자 수) * 100

10. DCU (Daily Click Users, 일간 클릭 사용자)

• 하루 동안 특정 서비스에서 클릭을 한 사용자 수
• 단순히 접속한 것이 아니라, 특정 버튼, 링크, 메뉴 등을 클릭한 사용자를 측정

11. DCC (Daily Click Count, 일간 클릭 횟수)

• 특정 사용자가 하루 동안 클릭한 총 횟수
• 한 사용자가 하루에 여러 번 클릭하면 그 횟수를 모두 포함
• DCU가 "클릭한 사용자 수"라면, DCC는 "사용자가 클릭한 총 횟수"

12. 세션 (Session)

• 사용자가 사이트를 방문하여 활동하는 하나의 단위
• 일정 시간 동안 사용자의 활동이 없으면 세션 종료

13. 체류 시간

• 사용자가 웹사이트에서 머문 시간

14. Impression (임프레션, 노출 수)

• 사용자의 화면에 광고 또는 콘텐츠가 노출된 총 횟수
• 클릭 여부와 관계 없이 단순히 화면에 표시된 것만으로도 카운트
• 광고, 배너, 검색 결과 등 다양한 채널에서 사용됨

15. CPA (Cost Per Action)

• 사용자가 특정 행동(가입, 구매 등)을 하는 데 들어간 비용
• 광고비 / 전환(액션) 수

16. CPC (Cost Per Click)

• 광고 클릭 1회당 비용
• 사용자가 실제로 광고를 클릭한 횟수당 비용을 지불하는 형식
• 총 광고비 / 총 클릭 수

17. CPM (Cost Per Mille)

• 광고가 1,000회 노출될 때의 비용
• 광고가 1,000번 노출될 때마다 광고주가 지불해야 하는 비용을 계산하는 방식

18. CPI (Cost Per Install)

• 설치당 비용
• 총 광고비 / 앱 설치 수 (설치 1회당 단가)

19. ARPU (Average Revenue Per User)

• 개별 광고주당 평균 광고 금액

20. ROI (Return On Investment)

• 투자 대비 수익
• [(총 수익 - 총 투자 비용) / 총 투자 비용] x 100